Количката е празна

Покажи количката  

Подаръци

Подаръци - Безплатна доставка

Общи условия

Условия на сайта и рекламации

Регистрация

Поръчките в сайта Кая.БГ - Подаръци и изненади може да се извършва с или без предварителна регистрация на потребителя в сайта.

Покупка

След извършване на поръчката ще получите писмо по електронната поща за  потвърждение и телефонно обаждане за уточняване на всички детайли около поръчаните продукти и доставка. Ако не се свържем с вас до 16 часа за да потвърдим поръчката, моля да се свържете с нас на посочените в Контакт телефони, защото може да има проблем с вашата електронна поща.

Ако имате въпроси относно някоя стока или работата с електронния магазин може да се свържете с нас чрез формата за контакт или на посочените телефонни номера.

Заплащане

Заплащането на стоките се извършва с наложен платеж -1.2% от стойността на поръчката, които клиентът заплаща при доставката.

Доставка

Доставката се извършва приоритетно с куриерска фирма "Еконт" или ако това не е възможно, с куриерска фирма "Лео Експрес". Доставката се извършва в работно време между 9 и 17.30 часа от понеделник до петък и събота от 9 – 13 часа. Доставката до адрес е с фиксирана цена и струва 6 лв. за всяка поръчка независимо от теглото и броя на поръчаните продукти. Доставката до офис на "Еконт" е с фиксирана цена и струва 4 лв. за всяка поръчка независимо от теглото и броя на поръчаните продукти. Над 50 лв. на поръчка ДОСТАВКАТА ДО ОФИС НА "ЕКОНТ" И ДО АДРЕС НА КЛИЕНТА Е БЕЗПЛАТНА!!!

След извършване на поръчката вие ще получите телефонно обаждане за да уточним деня на доставката. Обикновено поръчките направени до 16 часа от понеделник до петък могат да бъдат доставени на следващия ден (без неделя). Поръчките направени в събота и неделя ще бъдат доставени най-рано във вторник. В зависимoст от населеното място (ако не е областен град или нямаме представител на нашата куриерска фирма в населеното място) понякога доставката може да се забави с няколко дни, но ще бъдете уведомени за деня предварително.

Ако желаете да отворите продукта при доставка моля заявете това при извършване на поръчката.

Рекламация

Всеки продукт преди да бъде изпратен е изпробван и в изрядно състояние.

В случай че клиентът желае да върне даден продукт, има право да го направи в 14 дневен срок като не е нарушена целостта на опаковката на продукта. Разходите по доставката на върнатия продукт както и по замяната му с нов се поемат от клиента. Ако клиентът не желае замяна с нов продукт, ние ще му върнем парите като разходите за доставката остават за негова сметка. Желателно е да бъде посочена причината за връщане на продукта.

Права и задължения на търговеца

КАЯ 9 ООД е длъжна своевременно да уведоми клиентът при липса на наличност на дадени артикули, цветове и размери. 

КАЯ 9 ООД е длъжна своевременно да изпрати поръчаните продукти на адреса посочен от клиента.

КАЯ 9 ООД е длъжна да спазва правилата за рекламации описани в Закона за защита на потребителя, както и правилата за рекламации описани в този сайт.

КАЯ 9 ООД си запазва правото да отказва поръчки по собствено усмотрение, като уведоми клиента за това по телефон или по електронната поща предоставена от клиента.

Потребителят няма право да използва снимков или текстови материал както и всякаква друга информация от нашия сайт.

Права и задължения на клиента

Клиентът има право да получи продукта, който е поръчал, след като заплати цената на поръчката + доставката и стойността на наложения платеж.

Клиентът има право да извършва рекламации според правилата за рекламация описани в този сайт или описани в Закона за защита на потребителя.

Клиентът се задължава да даде точни и верни данни за адреса на доставка, както и да осигури достъп на куриера до посочения адрес във уговореното време за доставка.

 

Всеки клиент трябва да е запознат и съгласен с условията за ползване на нашия сайт и при извършване на покупка е длъжен да ги спазва.

КАЯ 9 ООД запазва правото да променя условията на сайта по всяко време.

Нови подаръци

Най-продавани подаръци

 

Кая.БГ - Подаръци и изненади е собственост на Кая 9 ООД. Copyrights © 2012. Кая 9 ООД

Кая.БГ - Подаръци и изненади - Магазин: България, гр. Пловдив, ул. Христо Дюкмеджиев 1, КАПАНА (зад Халите, до Железарския магазин),
GSM: 0899 285 985, 0897 008 275

 

SEO и поддръжка: Алиса и #/bin/bash